一、物業(yè)管理主要負責什么方面

１、物業(yè)管理包含的內容：
（1）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；

（2）物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；

（3）物業(yè)管理區(qū)域內的巡視、檢查；

（4）物業(yè)管理區(qū)域內裝飾裝修管理；

（5）供水、供電、供氣、電信等單位在物業(yè)管理區(qū)域內對相關管線、設施維修養(yǎng)護時進行必要的協(xié)調和管理。

２、清潔方面的內容是：
（1）物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

（2）公共綠化、水景、建筑物的養(yǎng)護和管理。

３、以住宅小區(qū)的物業(yè)管理為例，常規(guī)性的公共服務大致包括以下內容：
（1）房屋管理服務；

（2）房屋裝修管理服務；

（3）物業(yè)共用設施設備管理服務；

（4）環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務；

（5）綠化管理服務；

（6）安全管理服務包括物業(yè)管理區(qū)域內的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面；

（7）文化、娛樂服務；

（8）其它同時惠及全體業(yè)主、使用人的服務。

二、物業(yè)管理公司的主要職責

1、物業(yè)維修管理：物業(yè)管理公司應當按照國家對物業(yè)管理的標準，對其經(jīng)營管理的物業(yè)進行維修和技術管理，包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理；

2、物業(yè)設備管理：需要管理的物業(yè)設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等；

3、物業(yè)環(huán)境管理：物業(yè)管理公司有義務對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理，使其達到國家規(guī)定的標準，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等；

4、物業(yè)安全管理：物業(yè)公司應當采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產安全，對小區(qū)的治安進行管理，對小區(qū)的消防安全進行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進行管理。

三、物流管理的作用
（一）住宅小區(qū)物業(yè)管理是構建和諧社區(qū)的物質基礎社區(qū)是社會的基本構成要素，和諧社區(qū)是構建和諧社會的基礎。黨的十六屆五中全會《關于制定十一五規(guī)劃的建議》中指出：“建設社會主義和諧社會，必須加強社會建設和完善社會管理體系，健全黨委領導、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局?！弊≌^(qū)通過實施專業(yè)化的物業(yè)管理，為住宅小區(qū)業(yè)主提供優(yōu)美的居住環(huán)境和完備的配套設施，滿足業(yè)主不同層次的需求。

（二）有利于提高居住品質，進而提高城市文明程度住宅小區(qū)物業(yè)管理的目的是保證和發(fā)揮物業(yè)的實用功能，為業(yè)主創(chuàng)造和保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境。住宅小區(qū)物業(yè)管理是人民居住水平的一個重要標志，是生活質量的重要體現(xiàn)，實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一和同步增長，提高城市的現(xiàn)代文明程度。

（三）使物業(yè)得以不斷保值、增值住宅具有價值大、耐用年限長的特點，是人類賴以生產和發(fā)展的物質基礎之一，居住物業(yè)管理的重要性住宅小區(qū)物業(yè)管理能使住宅小區(qū)發(fā)揮其正常的功能和效用，能有效保證房屋的安全和住戶的正常使用。通過對物業(yè)不斷的維修、保值；同時，可以節(jié)約資源，節(jié)省投資，從而實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。